Condizioni di acquisto

Queste condizioni regolano l’acquisto dell’attestato e del tesserino di alimentarista su questo sito. Spuntando la casella di accettazione al momento del pagamento, il cliente dichiara di averle lette e accettate. Questa è una traduzione di cortesia; in caso di discrepanza prevale la versione spagnola.

1. Cosa si acquista

Un servizio di valutazione e certificazione della formazione in igiene alimentare: dopo aver superato l’esame gratuito, il cliente paga l’emissione di un attestato e di un tesserino in formato PDF, personalizzati con nome, cognome e numero di documento, che vengono inviati via e-mail e restano disponibili per il download nel suo account. Il corso e l’esame sono gratuiti; si paga solo l’emissione del documento.

2. Prezzo e pagamento

Il prezzo è quello indicato sul sito al momento dell’acquisto, IVA inclusa. Il pagamento si effettua con carta, Bizum o altri mezzi disponibili nella pagina di pagamento. Viene emessa una fattura semplificata intestata al cliente; se serve una fattura completa con i dati fiscali, può essere richiesta via e-mail.

3. Dati dell’allievo

L’attestato viene generato con i dati che il cliente inserisce nel modulo di pagamento. Il cliente è responsabile della correttezza di nome, cognome e numero di documento. In caso di errore di battitura, può chiedere una correzione via e-mail entro 30 giorni, senza costi; il documento verrà riemesso con lo stesso numero.

4. Consegna

Il PDF viene generato automaticamente alla conferma del pagamento e inviato all’indirizzo e-mail indicato, di solito in pochi minuti. Se non lo ricevi, controlla la cartella della posta indesiderata o scrivici.

5. Diritto di recesso

Ai sensi dell’articolo 103.a) del Regio decreto legislativo spagnolo 1/2007 (legge generale per la tutela dei consumatori e degli utenti), il diritto di recesso non si applica ai servizi completamente eseguiti quando l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore e con il suo riconoscimento di perdere il diritto di recesso una volta eseguito il contratto. Accettando queste condizioni e pagando, il cliente chiede espressamente che l’emissione dell’attestato inizi immediatamente e riconosce che, una volta generato e inviato il PDF, il servizio è completamente eseguito e non è possibile il recesso. Se per qualsiasi motivo l’attestato non fosse stato generato, il cliente potrà recedere e recuperare l’intero importo entro 14 giorni di calendario dall’acquisto, scrivendo all’e-mail di contatto.

6. Validità dell’attestato

L’attestato certifica la formazione ricevuta presso Social Chef Formación conformemente al Regolamento (CE) 852/2004. Dal Regio decreto 109/2010 non esiste un tesserino ufficiale rilasciato dall’Amministrazione; la formazione è impartita da enti privati e l’impresa alimentare è responsabile della conservazione della prova. L’attestato non ha una data di scadenza legale; ogni azienda o ispezione può fissare il proprio criterio di rinnovo.

7. Protezione dei dati

I dati vengono trattati secondo l’informativa sulla privacy (in spagnolo). Il numero di documento viene conservato cifrato e viene mostrato solo parzialmente nel verificatore pubblico.

8. Reclami

Per qualsiasi reclamo puoi scrivere all’e-mail di contatto. Sono inoltre disponibili la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online e i moduli di reclamo della Junta de Andalucía.

Venditore: Social Chef Formación. L’identificazione completa del titolare (nome, codice fiscale e indirizzo) figura nelle note legali (in spagnolo). E-mail: hola@socialchefformacion.com.