Condicions de compra

Aquestes condicions regulen la compra del certificat i carnet de manipulador d’aliments en aquest web. En marcar la casella d’acceptació en el pagament, el client declara haver-les llegit i acceptat. Aquesta és una traducció de cortesia; en cas de discrepància, preval la versió en castellà.

1. Què es compra

Un servei d’avaluació i acreditació de formació en higiene alimentària: després de superar l’examen gratuït, el client paga l’emissió d’un certificat i carnet en format PDF, personalitzats amb el seu nom, cognoms i número de document, que s’envien per correu electrònic i queden disponibles per descarregar al seu compte. El curs i l’examen són gratuïts; només es cobra l’emissió del document.

2. Preu i pagament

El preu és l’indicat al web en el moment de la compra, amb l’IVA inclòs. El pagament es fa amb targeta, transferència o altres mitjans que apareguin disponibles a la pàgina de pagament. S’emet factura simplificada a nom del client; si necessita factura completa amb les seves dades fiscals, la pot demanar per correu electrònic.

3. Dades de l’alumne

El certificat es genera amb les dades que el client escriu al formulari de pagament. El client és responsable que el nom, els cognoms i el número de document siguin correctes. Si hi ha un error d’escriptura, pot demanar una correcció per correu electrònic en els 30 dies següents, sense cost; es tornarà a emetre el document amb el mateix número.

4. Lliurament

El PDF es genera automàticament en confirmar-se el pagament i s’envia al correu electrònic indicat, normalment en pocs minuts. Si no el rep, revisi la carpeta de correu brossa o escrigui’ns.

5. Dret de desistiment

D’acord amb l’article 103.a) del Reial decret legislatiu 1/2007 (Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris), el dret de desistiment no és aplicable als serveis que hagin estat completament executats quan l’execució ha començat amb el consentiment exprés del consumidor i amb el seu reconeixement que perd el dret de desistiment un cop executat el contracte. En acceptar aquestes condicions i pagar, el client sol·licita expressament que l’emissió del certificat comenci immediatament i reconeix que, un cop generat i enviat el PDF, el servei està completament executat i no hi cap desistiment. Si per qualsevol motiu el certificat no s’hagués generat, el client podrà desistir i recuperar l’import íntegre en els 14 dies naturals següents a la compra, escrivint al correu de contacte.

6. Validesa del certificat

El certificat acredita la formació rebuda a Social Chef Formación conforme al Reglament (CE) 852/2004. Des del Reial decret 109/2010 no existeix cap carnet oficial expedit per l’Administració; la formació la imparteixen entitats privades i l’empresa alimentària és la responsable de conservar l’acreditació. El certificat no té data de caducitat legal; cada empresa o inspecció pot fixar el seu propi criteri de renovació.

7. Protecció de dades

Les dades es tracten segons la política de privacitat (en castellà). El número de document es guarda xifrat i només es mostra parcialment al verificador públic.

8. Reclamacions

Per a qualsevol reclamació pot escriure al correu de contacte. També disposa dels fulls de reclamacions de la Junta d’Andalusia.

Venedor: Social Chef Formación. La identificació completa del titular (nom, NIF i domicili) figura a l’Avís legal (en castellà). Correu: hola@socialchefformacion.com.