Ohiko galderak

Ordaindu behar dut ikastaroa edo azterketa egiteko?

Ez. Ikastaroa eta azterketa doakoak dira eta ez dute erregistrorik eskatzen. 16,95 € ordaintzen dituzu bakarrik gainditzen baduzu eta zure Ziurtagiria + Txartela jaso nahi baduzu.

Zein urrats jarraitu behar ditut?

1) Ikastaroaren 10 unitateak edo eskuliburua PDFan irakurtzen dituzu. 2) 10 galderako azterketa egiten duzu. 3) Gainditzen baduzu, zure izena, abizenak, posta elektronikoa eta NANa idazten dituzu, eta ordaintzen duzu. 4) PDFa minutu gutxitan jasotzen duzu zure postan.

Zenbat denbora behar du iristeko?

Bizum edo txartelarekin, PDFa unean sortzen da eta minutu gutxitan jasotzen duzu. Transferentziaz, sarrera egiaztatzen dugunean (normalean lanegun berean). Begiratu spam karpeta ere.

Baliozkoa da Osasun Saileko ikuskapen batean?

Bai. Araudiak (852/2004 EE Erreg. eta 109/2010 ED) eskatzen du manipulatzaileek elikagaien higieneko prestakuntza izatea eta enpresak hori egiaztatu ahal izatea; 2010etik ez dago Administrazioaren txartel ofizialik ezta prestatzen duten erakundeen homologaziorik ere. Gure ziurtagiriak zenbaki bakarra darama eta edozein ikuskatzailek egiazta dezake egiaztapen-orrian.

Espainia osoan balio du?

Bai. Araudia estatukoa eta Europakoa da, eta elikagaien higieneko prestakuntza ez dago autonomia-erkidegoaren mende.

Ziurtagiria euskaraz dago?

Ikastaroa, azterketa eta webgune hau euskaraz daude, zure hizkuntzan ikasi eta testa egin dezazun. Ziurtagiria eta txartela gaztelaniaz ematen dira, zure enpresak Espainia osoko osasun-ikuskapenerako gordetzen dituen dokumentuak direlako; zer egiaztatzen duten azaltzen duen euskarazko lerro bat dute eta online egiazta daitezke.

Iraungitzen da?

Gure ziurtagiriak 4 urteko balioa du, dokumentuan inprimatuta («Válido hasta»). Legeak ez du eperik ezartzen, baina etengabeko prestakuntza eskatzen du; enpresa eta ikuskapen gehienek data berri bat eskatzen dute. Iraungi baino hilabete lehenago posta elektronikoz abisatzen dizugu. Zure txartela 2010 baino lehenagokoa bada (202/2000 ED zaharrekoa) edo duela 4 urte baino gehiago atera bazenuen, berritu. Hemen egiazta dezakezu indarrean dagoen.

Zein alde dago ziurtagiriaren eta txartelaren artean?

Bat ere ez baliozkotasunean: ziurtagiria enpresan gordetzen den A4 dokumentua da eta txartela gainean eramateko txartel formatua. PDF berean doaz.

Nola ordaintzen dut?

Bizum, txartela edo banku-transferentzia. Ordainketa segurua da: zure banku-datuak ez dira gure webgunetik pasatzen, zuzenean bankuaren pasabidera doaz.

Eta gainditzen ez badut?

Azterketa behar beste aldiz errepika dezakezu, kosturik gabe. Zein unitate errepasatu adierazten dizugu.

Zenbat denboraz gordetzen da nire gainditutako azterketa?

15 egun. Epe horretan ordaintzen ez baduzu, azterketa berriro egin beharko duzu (doan izaten jarraitzen du).

Paperean jaso dezaket?

PDFa da dokumentu baliozkoa; inprimatu koloretan. Gainera ziurtagiria eta txartela koloretan inprimatuta etxean nahi badituzu, ordaintzean aukeratu dezakezu gehigarri txiki batekin (gutun arrunta edo ziurtatua).

Faktura eska dezaket?

Bai. Faktura eskaerarekin jasotzen duzu. Enpresentzat, adierazi fakturazio-datuak eta enpresaren izenean egiten dugu.

Eta gaiari buruzko zalantza bat badut?

Idatzi tutoreari WhatsApp bidez 600 39 93 48 zenbakira edo posta elektronikoz hola@socialchefformacion.com helbidera. Lan-ordutegian erantzuten du, euskaraz edo gaztelaniaz.

Itzulketa eska dezaket?

Zure ziurtagiria oraindik sortu ez bada, bai, erosketaren ondorengo 14 egunetan. PDFa sortu eta bidali ondoren, zerbitzua eginda dago eta ezin da itzulketarik egin, erosketa-baldintzak onartzean adierazten den bezala.

Zalantzak tutorearekin9:00etatik 14:00etara eta, astelehenetik ostegunera, 17:30etik 20:00etara erantzuten dut
Scroll to Top